Der formelle Prozess eines Unternehmens, Feedback von den Kunden zu Vor- und Nachteilen des Unternehmens oder der Dienstleistung des Unternehmens zu sammeln. Dieser Prozess umfasst auch Feedback zu den Produkten oder Serviceangeboten, die das Unternehmen priorisieren soll.
Beispiel: The company's Head of Customer Success implemented a Voice of the Customer program, so the company's Product team would better understand what customers needed and allocate resources to building those product features.
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BOFU
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KRA
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Lip Service
Lean
Trial Balloon
Buy-Side
The Devil Is In The Details
Datum: 07/01/2025
Wort: Close It Out
Bedeutung: Markieren Sie etwas als abgeschlossen.
Beispiel: This task has been fixed, so let's close it out within the task tracker.